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お客様と仲間に育てられ、
新卒1年目からSREエンジニアへ

岩崎 智哉さん
入社:2024年(新卒)
埼玉県在住
カスタマーサクセス部 運用支援チーム
SREエンジニア
現状の保有資格
・AWS Certified SysOps Administrator - Associate
・AWS Certified Developer - Associate
・AWS Certified Solutions Architect - Professional
・ITパスポート試験
・基本情報技術者試験
─ 現在のお仕事は?
新卒1年目から設計やお客様への提案を経験
2024年に新卒として入社しました。現在ではSREエンジニアとして、お客様のAWS環境の運用支援・改善業務を行なっています。最初は簡単な設定値の見直しやお客様からの依頼にお答えする業務でした。新卒なので分からないことも多かったのですが、むしろ「新卒特権だ」と思って、不明点は臆せず周囲に聞くようにしました。私が違う方向に進みそうなときは、上司が軌道修正をしてフォローしてくれますし、私の場合はありがたいことに、担当した初めてのお客様が、まるで同じ会社で働いている上司のように接していただきました。お客様に育てていただいたなと感謝しています。積極的に自分から動くことで、お客様から次の仕事をお任せしたいと言っていただき、徐々に難しい業務を任せていただけるようになりました。今では、運用改善のための設計やコスト削減施策の提案なども幅広く経験させていただいています。
─ 大学時代に打ち込んだことは?
趣味のVRを通じてコロナ禍も積極的に交流
入学後すぐ、コロナで2年ほど対面での交流が難しい時期がありました。趣味のVRを通じて、週に2〜3回はSNSでITや技術に関心がある方々と交流していました。技術に対して熱量がある方々と対話を重ねてきた経験は、コミュニケーションに対する心理的なハードルを下げ、今につながる業務の土台を作ることができたかなと感じています。
─ 入社の決め手は?
一次面接から感じた居心地の良さ
面接の雰囲気が最も良かったからです。一次面接では、2名の面接官がおり、お互い堅苦しくなく話している姿や、事務的ではなく、こちらに興味を持って話してくださる印象を受けました。内定まで何度か面接がありましたが、一次から最終まで全体的に一貫して良い印象でした。

─ フルリモートワークのここがいい!
通勤ゼロで生まれた時間を、自分の好きな時間に充てられる
退勤後、すぐに自分の時間にできるところです。一人暮らしをしているので、掃除・洗濯・料理などの家事に充てられますし、モニターや椅子やデバイスなど、仕事環境を自分の好きなようにカスタマイズした部屋で、通勤の時間を自分の趣味の時間や資格の勉強などに有効的に利用できるのは嬉しいポイントかなと思います。
─ 社内コミュニケーションはどんな風にとっている?
リモートでも毎日話せる場があり、悩みは溜めない
業務上の簡単な相談などはSlackで文字ベースで行い、SlackのハドルやGoogle Meetを使用して、効率よくコミュニケーションをとっています。入社後の研修時には週に2日ほど出社もしていて、上司とのオフラインでのコミュニケーションもありました。テキストベースでは分からないところが見えてくることもあるので、今でも月1回の程度で出社するようにしています。
─ クラスメソッドオペレーションズがおすすめの理由!
オンオフの切り替えができる
すぐにプライベートとの時間に切り替えられるので、自分の時間を大切にしている方におすすめです。小さいお子さんがいらっしゃる方やご両親の介護が必要なご家庭にとっても、助かる働き方なのかなと思います。

─ これからの目標・キャリアプランは?
AWS以外のクラウドサービスの知識も深めたい
より高度な案件や改善業務を行えるようなエンジニアになることです。そのために、できそうな部分は積極的に手を挙げてチケットを取るようにしていて、分からないことがあったときは、周りに聞いてフィードバックをもらうようにしています。将来は、AWS以外のクラウドサービスの知識や資格を取得して、幅広く対応できるエンジニアになることを目標にしています。
─ 入社後に利用した福利厚生は?
「学びたい」の背中を押してくれる環境
入社前に持っていた資格はITパスポートのみで、それ以外はすべて入社後に取得しました。特にAWSなどの受験料が高額な試験も、躊躇することなく挑戦できる環境を整えてくれているのは嬉しいです。受験料に限らず、基本情報技術者試験やSAA※は参考書の費用も補助してもらえました。こうしたバックアップがあるので、学習のモチベーションも高く保てています。
※AWS Certified Solutions Architect - Associate
コミュニケーションを大切にする職場
新卒で実務経験がない中、お客様相手のお仕事をさせていただいてるのは、私を新卒だからと枠にはめず、私自身を評価してもらえたからだと思っています。その評価の背景には、新卒の教育として試験的に行っていた対面での研修に手を挙げたり、オフラインイベントの運営に参加して企画・推進していったりという部分を見ていただけていたのかな、と。上司とのオフラインでのコミュニケーションの機会もあり、普段リモートだからこそ、対面でのコミュニケーションを重要視しているなと感じています。

PEOPLE
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